Prise de rendez vous par internet

Avec l’évolution des technologies et le succès des terminaux mobiles, la prise de rendez vous par internet gagne de plus en plus de terrain ces dernières années. Nombreux sont maintenant les professionnels et entreprises qui font appel à un logiciel de gestion des rendez-vous pour améliorer la gestion de leurs ressources humaines et matérielles. Grâce à cet outil performant et innovant, il est possible d’augmenter son chiffre d’affaires en réduisant le nombre de rendez-vous non honorés via une option de rappel des rendez-vous par sms. Les points essentiels.

Comment fonctionne la prise de rendez-vous par Internet ?

La prise de rendez-vous par internet est une solution efficace et rapide permettant aux internautes (clients, patients, fournisseurs) de se passer des standards téléphoniques pour fixer un simple rendez-vous ou une réservation. Tout se fait directement sur le site Internet de l’entreprise ou du professionnel.

Installation et configuration du logiciel sur votre site Internet

Le logiciel de gestion des rendez-vous est une sorte de plug-in qui s’intègre facilement sur n’importe quel site web. Il ne s’agit donc pas d’un logiciel libre que l’on trouve sur Internet. Toutes les modifications se font en ligne et ne demandent aucune connaissance particulière en informatique. Il suffit d’un « glisser-déposer » pour noter, supprimer, accepter, annuler ou reporter un rendez-vous.

Une gestion maîtrisée de vos RDV

Pour les habitués, on parle aussi de logiciel agenda partagé. Cet outil est entièrement modulable et peut être consulté par plusieurs utilisateurs : vos clients, vos collaborateurs, vos fournisseurs… Vous pouvez personnaliser les couleurs de votre agenda en ligne ainsi que les types de rendez-vous selon l’ordre de priorité par exemple. Après la confirmation de la prise de rendez-vous par internet, vous recevrez immédiatement une notification pour agir rapidement en fonction de vos disponibilités, et cela n’importe où et où que vous soyez.

Une option de rappel des rendez-vous par SMS

Le logiciel agenda partagé bénéficie d’une autre option très pratique qu’est le rappel des rendez-vous par sms. Grâce à ce service, vous pouvez envoyer automatiquement une notification par texto rappelant vos clients/patients de leurs RDV. Les messages sont personnalisables et peuvent être utilisés pour promouvoir votre activité quand vous voulez.

Un logiciel planning intégré

Outre la gestion des rendez-vous, vous pouvez également créer et gérer votre planning quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel grâce au logiciel planning. Cet outil vous permet d’organiser les horaires de travail de vos collaborateurs en toute simplicité, leurs congés, leurs absences et leurs tâches respectives. Les modifications sont protégées par un mot de passe, mais vous pouvez confier celui-ci à une autre personne de votre choix lorsque vous partez en vacances par exemple.

Quel logiciel de gestion des rendez-vous choisir ?

Il existe deux types de logiciel planning : les versions gratuites et payantes. Les logiciels dits « libres » ou gratuits sont généralement destinés aux particuliers. Ils permettent uniquement de créer un simple planning quotidien et nécessitent une mise à jour régulière. Par contre, il faudra opter pour une solution en ligne payante pour bénéficier de l’option de prise de rendez vous par internet.

Vous pouvez consulter le site mesRDVpro.com pour trouver le logiciel agenda adapté à vos besoins. Ce spécialiste en application informatique dispose d’un choix varié de services répondant parfaitement aux exigences de tous les corps de métier : professionnels de la beauté et de la santé, artisans, commerçants, services publics, etc. Vous disposez d’un essai gratuit de 30 jours sans engagement pour vous habituer à l’utilisation de votre prochain logiciel. Il suffit de payer un abonnement mensuel de quelques euros pour profite pleinement de outil de votre choix en toute liberté.